@smatch (Login)
Hilfe zur Pepsi@smatch Fußball Aktion
1. Über die Pepsi@smatch Fußball Aktion
Was ist die Pepsi@smatch Fußball Aktion?
Die Pepsi@smatch Fußball Aktion ist eine Kooperation von der PepsiCo Deutschland GmbH und smatch.com, bei der du die Eingabecodes in den gelben Deckeln der Pepsi und Schwip-Schwap-Flaschen sammeln kannst. Für die Eingabe von 20 Codes auf http://www.smatch.com/pepsi erhältst du eins von sechs stylischen Fußball-Shirts.
Wie kann ich bei der Pepsi@smatch Fußball Aktion mitmachen?
Du gehst auf die Seite http://www.smatch.com/pepsi und gibst bei „Jetzt Code eingeben“ deinen Code ein. Wenn du auf „OK“ klickst, öffnet sich ein Pop-Up Fenster, in dem du dich entweder registrieren oder einloggen kannst. Gib in dem Pop-Up Fenster unter dem Reiter „Registrieren“ deinen gewünschten Benutzernamen, dein Passwort und deine E-Mail Adresse ein und bestätige die Teilnahmebedingungen. Gleichzeitig kannst du dich für smatch.com registrieren und dich für den smatch.com und den Pepsi Newsletter anmelden. Dein erster eingegebener Code wurde automatisch unter deinem Profilnamen gespeichert und du kannst jetzt weitere Codes eingeben.
Ist die Pepsi@smatch Fußball Aktion kostenlos?
Ja, die Aktion ist für dich kostenlos. Die Versandkosten für ein T-Shirt betragen 2,95 €.
Wie lange läuft die Pepsi@smatch Fußball Aktion?
Das Aktionsende der Pepsi@smatch Fußball Aktion ist der 30.09.2008.
2. Registrierung/Login
Wie registriere ich mich?
Du gehst auf die Seite http://www.smatch.com/pepsi und gibst bei „Jetzt Code eingeben“ deinen Code ein. Wenn du auf „OK“ klickst, öffnet sich ein Pop-Up Fenster, in dem du dich entweder registrieren oder einloggen kannst. Gib in dem Pop-Up Fenster unter dem Reiter „Registrieren“ deinen gewünschten Benutzernamen, Passwort und deine E-Mail Adresse ein und bestätige die Teilnahmebedingungen. (Gleichzeitig kannst du dich für smatch.com registrieren und dich für den smatch.com und den Pepsi Newsletter anmelden.)
Wenn du deine Daten gesendet hast, erhältst du automatisch eine Bestätigungsmail an deine eingegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail musst du nun nur noch auf den Bestätigungslink klicken und schon bist du bei der Pepsi@smatch Fußball Aktion registriert.
Dein erster eingegebener Code wurde automatisch unter deinem Profilnamen gespeichert und du kannst jetzt weitere Codes eingeben.
Wenn du deine Daten gesendet hast, erhältst du automatisch eine Bestätigungsmail an deine eingegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail musst du nun nur noch auf den Bestätigungslink klicken und schon bist du bei der Pepsi@smatch Fußball Aktion registriert.
Was mache ich, wenn der Bestätigungslink in der E-Mail fehlerhaft ist?
Der Bestätigungslink wird von manchen E-Mail Programmen über mehrere Zeilen dargestellt. In diesem Fall solltest du den gesamten Link kopieren und in die Adresszeile des Browsers einfügen. Falls auch hier eine Fehlermeldung erscheint, so wende dich bitte an: mail@pepsi.smatch.com.
Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigungsmail erhalten habe?
Wenn du dich registriert hast, erhältst du umgehend eine E-Mail von uns, die einen Bestätigungslink beinhaltet. Falls du diese E-Mail nicht bekommen solltest, überprüfe bitte zuerst deinen Spam-Filter. Solltest du keine E-Mail zur Bestätigung erhalten haben, wende dich bitte an: mail@pepsi.smatch.com.
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicke auf der Seite http://www.smatch.com/pepsi auf den Link „Schon registriert? Login“. Im Pop-Up Fenster wählst du den Reiter „Login“ aus und klickst unterhalb des Eingabefensters „Passwort“ auf den Link „Passwort vergessen“. Gib jetzt deine E-Mail Adresse ein und du erhältst eine E-Mail mit deinem neuen Passwort.
Kann ich mein Passwort ändern?
Nein, dein einmal gewähltes Passwort kannst du leider nicht ändern.
Wie kann ich meinen Account löschen?
Du kannst deinen Account nicht selbstständig löschen. Wenn du eine Löschung deines Accounts wünscht, wende dich bitte an: mail@pepsi.smatch.com.
Ich kann mich mit meinem Usernamen und Passwort nicht mehr einloggen.
Bitte überprüfe noch einmal die Groß- und Kleinschreibung deines Usernamens und deines Passworts. Falls du bereits einmal auf den Link „Passwort vergessen“ geklickt hast, so beachte bitte, dass du dich ab diesem Zeitpunkt nur noch mit dem Passwort, dass wir dir neu zugeschickt haben, anmelden kannst. Sollte das Problem weiterhin auftreten, wende dich bitte an: service@shirtway.de oder Tel.: 0511-89892923.
Warum kann ich mich mit meinem Usernamen nicht bei smatch.com einloggen?
Um dich mit deinem Benutzernamen aus der Pepsi-Codeverwaltung auch bei smatch.com einloggen zu können, musst du bei deiner Registrierung das „Ich möchte smatch Community User werden“ Feld angeklickt haben. Nur so kannst du deine Benutzerdaten von der Pepsi@smatch Fußball Aktion auch für eine Anmeldung bei smatch.com nutzen.
3. Codeverwaltung
Wo kann ich meine Codes eingeben?
Deine Codes gibst du auf der Seite http://www.smatch.com/pepsi bei „Jetzt Code eingeben“ ein und klickst auf „OK“. Es wird automatisch gespeichert wie viele Codes du schon eingegeben hast. Wenn du 20 Codes eingetragen hast, erscheint ein Link zum Shop Shirtway, bei dem du dir dein exklusives T-Shirt aussuchen kannst.
Wo kann ich meinen Codestand sehen?
Um deinen Codestand zu sehen, musst du dich unter http://www.smatch.com/pepsi mit deinem Benutzernamen und Passwort einloggen.
Ich kann meinen Code nicht eingeben. Was kann ich jetzt tun?
Bitte überprüfe deine Codeeingabe. Ein häufiger Fehler ist die Eingabe einer „Null“ anstelle eines „O’s“ bzw. umgekehrt. Beachte bitte auch, dass du einmal verwendete Codes kein zweites Mal eingeben kannst. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an: service@shirtway.de oder Tel.: 0511-89892923.
4. T-Shirt Bestellung
Wie teuer ist der T-Shirt Versand?
Die Kosten für Verpackung und Versand betragen pro bestelltem T-Shirt 2,95 €.
Kann ich mir mehrere T-Shirts auf einmal zuschicken lassen?
Nein, das ist nicht möglich.
In welchen Größen sind die T-Shirts erhältlich?
- Herren-Shirts
- S (Höhe: 47cm, Breite: 70cm)
- M (Höhe: 54cm, Breite: 73cm)
- L (Höhe: 55cm, Breite: 75cm)
- XL (Höhe: 57cm, Breite: 76cm)
- Damen-Shirts
- S (Höhe: 40cm, Breite: 54cm)
- M (Höhe: 42cm, Breite: 56cm)
- L (Höhe: 43cm, Breite: 58cm)
Aus welchem Material bestehen die T-Shirts?
Die T-Shirts bestehen aus 100% Baumwolle.
Solltest du weitere Fragen zur Bestellung der T-Shirts haben, wende dich bitte an: service@shirtway.de oder Tel.: 0511-89892923.
5. Teilnahmebedingungen und Datenschutz
Wie sehen die Teilnahmebedingungen und der Datenschutz aus?
Teilnahmebedingungen für Pepsi Football Promotion
Betreiber und Veranstalter der Football Promotion ist PepsiCo Deutschland GmbH, Frankfurter Straße 190 A, 63263 Neu-Isenburg, gemeinsam mit der smatch.com online Shopping Plattform der shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendung mbH, Wandsbeker Str. 3 – 7, 22172 Hamburg, nachfolgend gemeinsam „Veranstalter“ genannt. Mit der Registrierung bei der Football Promotion unter www.pepsi.de/smatch erklärt sich der Nutzer mit folgenden Bedingungen einverstanden:
Der Nutzer sammelt 20 Codes, die sich in den Deckeln der Promotionware befinden. In jedem gelben Promotiondeckel befindet sich ein Code. Hat der Nutzer 20 Codes gesammelt und eingegeben, bekommt er einen Link zum Shirt-Shop zugesendet. Im Shirt-Shop (www.shirtway.de/pepsi) kann er eins von 6 Designs auswählen. Der Nutzer muss 2,95 € Versandkostenpauschale an Shirtway per Kreditkarte oder Überweisung leisten.
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren. Ein Anspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Jeder Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung richtige und vollständige Informationen zu geben und insbesondere nicht die Rechte Dritter zu verletzen. Eine Verletzung der Rechte Dritter ist unter anderem dann gegeben, wenn personenbezogene Informationen oder sonstige Daten Dritter ohne deren Einwilligung verwendet werden, z.B. der Name, die Adresse oder die Email-Adresse. Der Nutzer haftet gegenüber den Veranstaltern, wenn diese aufgrund der Verwendung solcher Informationen von Dritten in Anspruch genommen werden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, Werbemails der Veranstalter die Aktion betreffend zu akzeptieren.
Datenschutzhinweis
Die Daten der Nutzer werden von den Veranstaltern ausschließlich für die Durchführung der Football-Promotion und Zusendung der aktionsbezogenen Werbemails gespeichert und genutzt und nach Aktionsende gelöscht. Die Werbemails können jederzeit unter www.smatch.com oder am Ende einer Ausgabe abbestellt werden.
Aktionsende ist der 30.09.2008.
Neben den Teilnahmebedingungen finden die Nutzungsbedingungen der PepsiCo Deutschland GmbH (auf der Website www.pepsi.de) Anwendung soweit sie durch diese Teilnahmebedingungen keine Änderung erfahren haben.
6. Newsletter
Wie kann ich den Pepsi-Newsletter abonnieren? Wie bestelle ich diesen wieder ab?
Du kannst dich bei deiner Registrierung zur Pepsi@smatch Fußball Aktion oder ganz unten auf jeder Seite von www.pepsi.de für den Pepsi-Newsletter registrieren. Dazu musst du nur deinen Namen und deine E-Mail Adresse in die vorgegebenen Felder eintragen. Wenn du dich wieder abmelden möchtest, kannst du dies in jedem Newsletter tun. Dort besteht die Möglichkeit das Abonnement per Klick auf einen Link zu beenden.
Wie kann ich den smatch.com-Newsletter abonnieren? Wie bestelle ich diesen wieder ab?
Du kannst dich bei deiner Registrierung zur Pepsi@smatch Fußball Aktion, im „My smatch“–Bereich unter „Meine Daten“ oder ganz unten auf jeder Seite von smatch.com für den smatch.com Newsletter registrieren. Dazu musst du nur deine E-Mail Adresse in das vorgegebene Feld eintragen. Wenn du dich wieder abmelden möchtest, kannst du dies ebenfalls im „My smatch“-Bereich unter „Meine Daten“ oder in jedem Newsletter tun. Dort besteht die Möglichkeit das Abonnement per Klick auf einen Link zu beenden.
7. Weitere Fragen
Ich habe eine Frage, die nicht in dieser Liste beantwortet wird. Kann mir jemand helfen?
Noch offene Fragen? Dann wende dich gerne persönlich an uns: mail@pepsi.smatch.com. Wir helfen dir gerne weiter!
